Confidentialité · Familiat

Version en vigueur au 25 octobre 2026.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est l’éditeur de Familiat, désigné ci-dessous.

Nom commercial: Familiat (familiat.fr)
Éditeur: Pierre Truffaud, entrepreneur individuel (EI)
Statut: Entrepreneur individuel (EI)
Adresse: 04 place Charost, 78000 Versailles
TVA: TVA non applicable, art. 293 B du CGI (art. L. 233-3 du CIBS à compter du 1er janvier 2027)
E-mail: bonjour@familiat.fr
Téléphone: 06 58 61 26 25

Mentions légales

Ce qui est collecté, pourquoi et sur quel fondement

Compte et connexion

Données: Nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair), cookie de session.
Finalité: Créer votre compte, vous connecter et sécuriser l’accès à votre espace.
Fondement: Exécution du contrat (fournir le service).

Histoire et espace familial

Données: Vidéos, photos, notes de chapitre, groupe familial, personnes de l’arbre familial et liens de parenté déclarés, questions échangées entre proches, droits d’accès et capsules temporelles.
Finalité: Vous permettre de raconter votre histoire, de la partager avec les personnes que vous choisissez et de la transmettre.
Fondement: Exécution du contrat. Une personne mentionnée dans un arbre sans avoir de compte peut exercer ses droits (voir « Vos droits »).

Achat et paiement

Données: Référence et statut de l’achat, montant, dates. Le paiement par carte est traité par Stripe : Familiat ne reçoit ni ne conserve votre numéro de carte.
Finalité: Enregistrer et honorer votre commande, traiter une rétractation ou un remboursement, tenir la comptabilité.
Fondement: Exécution du contrat et obligations légales (comptables et fiscales).

Cadeau offert

Données: Prénom et adresse e-mail de la personne destinataire, saisis par l’acheteur ; prénom de l’acheteur, repris dans l’e-mail et sur la carte du cadeau.
Finalité: Envoyer le cadeau et permettre à la personne destinataire de l’activer. Ces informations ne servent à rien d’autre. L’acheteur n’obtient jamais l’accès à l’histoire de la personne destinataire.
Fondement: Exécution du contrat conclu avec l’acheteur ; intérêt légitime de la personne destinataire à recevoir ce qui lui est offert.

E-mails du service

Données: Adresse e-mail et contenu du message (vérification de compte, invitation, cadeau, confirmation d’achat, accusé de rétractation, notifications de transmission).
Finalité: Vous envoyer les messages nécessaires au fonctionnement du service. Il n’y a pas d’envoi publicitaire.
Fondement: Exécution du contrat.

Contact et rétractation

Données: Nom, adresse e-mail et message du formulaire de contact ou du formulaire de rétractation (y compris l’adresse postale et la référence du contrat saisies). Le message est transmis par e-mail à la boîte de contact de Familiat ; il n’est pas enregistré dans la base de données. Seul un compteur anti-abus, lié à une empreinte non réversible de votre adresse IP, est conservé.
Finalité: Vous répondre, traiter votre demande et limiter les envois abusifs.
Fondement: Exécution du contrat ou mesures précontractuelles ; intérêt légitime (éviter les abus).

Transmission après un décès

Données: Volontés de transmission, personnes désignées, signalement et vérification d’un décès.
Finalité: Appliquer les souhaits que vous avez exprimés pour la suite de votre histoire.
Fondement: Exécution du contrat, à votre demande.

Sécurité du service

Données: Journal des actions sensibles (accès, modifications, exécution d’une volonté de transmission, anomalies techniques) et journaux techniques d’hébergement.
Finalité: Protéger les comptes et les souvenirs, détecter les anomalies, conserver une preuve en cas de litige.
Fondement: Intérêt légitime (sécurité du service et preuve).

Qui reçoit ces données

Familiat ne vend pas vos données et n’en fait pas de publicité. Elles sont traitées pour son compte par ces prestataires techniques :

Stripe : Paiement par carte et remboursements.
Vercel : Hébergement de l’application.
Neon : Base de données (région Francfort, Allemagne).
Cloudflare : Stockage et diffusion sécurisée des vidéos et des photos, et lecteur vidéo (chargé uniquement quand vous lancez une lecture).
Resend : Envoi des e-mails du service (région Irlande).

Certains de ces prestataires sont des sociétés américaines ou peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Un tel transfert doit reposer sur une garantie prévue par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types). Vous pouvez demander à Familiat quelle garantie s’applique à un prestataire donné.

Combien de temps

Compte, histoire, photos, vidéos, arbre familial
Tant que votre compte existe. À la suppression du compte, les vidéos que vous choisissez de ne pas conserver sont supprimées et vos données personnelles sont anonymisées.
Achats payés ou remboursés
10 ans à compter de l’achat, pour les pièces comptables. Aucun achat payé ou remboursé n’est supprimé automatiquement. L’enregistrement ne contient ni numéro de carte, ni adresse, ni montant.
Journal de sécurité : consultations
Supprimées automatiquement 365 jours après l’événement.
Journal de sécurité : actions sensibles (transmission, décès, anonymisation, suppression, demandes RGPD)
Supprimées automatiquement 5 ans après l’événement.
Sessions de connexion et vérifications expirées
Supprimées automatiquement 7 jours après leur expiration.
Compteur anti-abus du formulaire de contact
Supprimé automatiquement 7 jours après le dernier message.
Invitations familiales expirées ou révoquées / acceptées
Supprimées automatiquement 30 jours après expiration ou révocation, et 90 jours après acceptation.
Achats jamais finalisés et événements techniques de paiement traités
Supprimés automatiquement après 7 jours (achat jamais finalisé) et 30 jours (événement technique).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, et leur portabilité.

Exporter vos données et télécharger vos vidéos et photos : depuis votre compte, rubrique d’export.
Supprimer votre compte : depuis votre compte, avec une confirmation.
Renoncer à une transmission qui vous désigne : depuis le lien reçu par e-mail ou depuis votre compte.

Pour tout autre cas, y compris si vous êtes une personne mentionnée dans l’arbre familial d’un proche sans avoir de compte, écrivez à bonjour@familiat.fr ou utilisez le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. Déposer une plainte auprès de la CNIL.

Familiat ne prend aucune décision automatisée produisant des effets sur vous.

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Cookies et traceurs

Familiat ne dépose qu’un cookie de session, nécessaire à la connexion. Il n’y a ni traceur publicitaire, ni mesure d’audience, ni cookie de suivi des campagnes. Le détail, y compris pour le paiement Stripe et le lecteur vidéo, est sur la page Cookies.

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